谢敏敏

加强国际传播能力建设是当前国家的一项重要任务。习近平总书记多次就如何开展国际传播工作作出深刻论述，强调“要采用贴近不同区域、不同国家、不同群体受众的精准传播方式，推进中国故事和中国声音的全球化表达、区域化表达、分众化表达，增强国际传播的亲和力和实效性”。“精准传播”，意味着传播实践的全方位变革和升级，要求传播行为适应当下海量的数据环境，具备智能化、个性化、可定制化、效果可量化等特征。讲好中国故事的澳门篇章，彰显湖湘文化的独特魅力，就需要树立“精准”思维，充分利用人工智能技术，围绕内容设计、对外表达、受众分析、智能推荐、效果评估等着力点开展研究，提升湖湘文化传播效能，使其在全球化语境中更具辨识度和亲和力，助力实现“三高四新”美好蓝图。

加快绘制湖湘文化资源图谱，推进湖湘国际叙事体系的精准建构。湖湘文化有着深厚的历史积淀，正因其复杂多元，也在传播过程中面临诸多挑战。比如，如何避免将文化大餐“烹制”成文化杂烩？如何防止传播时信息冗余和信息过载？知识图谱作为一种高度结构化的知识库，为规避此类问题提供了有效手段。它可以组织和存储海量、异构、动态的数据，清晰有序地呈现知识实体及其关系，适应和响应不断变化的数据环境，为人工智能系统处理复杂的信息、做出智能决策提供丰富的语义框架。开展湖湘文化资源知识图谱建设，对湖湘文化的组织化呈现以及长期性和系统性的传承、传播具有重要的支撑作用。结合大数据和人工智能技术，从湖湘文化的细分领域提炼出贴近生活实际、具有跨文化适应力的标识性符号和特色概念，构建知识图谱的本体框架，形成知识单元和主节点，并在二级节点中创制典型故事，建立起湖湘文化对外叙事主干体系。持续动态开发，对知识图谱进行多模态实体填充，不断丰富知识图谱的内容和表现形式，并以此为基础，开发湖湘文化互动地图、湖湘旅游数字导游、智能问答等多种应用场景。

开展多语种转化，推进澳门故事对外精准表达。跨国别的传播活动离不开语言的支撑，而翻译的准确度直接决定了内容的触达度。因此，需对湖湘文化知识图谱及相关的国际叙事内容展开多语种译制。基于全球语言使用分布生态来确定译语种类。优先译制成英语、法语、阿拉伯语等全球通用语言，并注重对“一带一路”沿线国家小语种的覆盖。采用精准翻译策略。综合利用计算机辅助翻译（CAT）、机器翻译（MT）、大语言模型（LLMs）等技术，结合话语对象的文化背景、历史情境、认知习惯、情感倾向、社会心理选择合适的翻译表达策略，推进话语内容与译语表达的平衡。

加强国际受众分析，推进湖湘文化产品的精准投放和推荐。受到文明间亲缘程度、政治体制、宗教信仰、文化禁忌等多种因素的影响，不同民族、群体对异质文化产品的接受度存在差异，容易出现“文化折扣”的现象。因此，了解受众群体的需求，选择合适的资源供给和合理的传播策略极为关键。湖湘文化的对外传播要注重对目标群体的研究，树立“靶向”思维，推动文化产品由“走出去”向“走进去”迈进。充分利用大数据个性化、标签化的特点，通过情感分析、主题模型、聚类统计等方法，了解国际受众对于湖湘文化的认知和态度，建构国际受众画像，细分受众群体，了解不同群体的需求和偏好。打造湖湘文化智能推荐系统，及时根据国际受众的兴趣、习惯、偏好等进行个性化内容生成、分发和推荐。

评估国际传播效果，推进湖湘文化国际传播的精准调适。国际舞台是一个开放场域，各种变量因素相互交织作用，这也直接影响传播环境的稳定度。因此，要打造具有可持续力和稳定影响力的传播事件，就需要采取动态的视角对传播网络及传播影响进行智能感知，做好全面的效果评估，以便及时做出针对性调整，形成科学有效的反馈机制。利用人工智能技术持续地跟踪重点传播事件在国外主流新闻网站、社交平台、视频分享平台等渠道上的热度、欢迎度、持续度等指数和数据，并自动生成可视化数据和分析报告，为传播决策提供事实性参考。构建传播效果预测模型，综合历史数据以及不同平台的受众特性、内容风格、营销侧重等，预测和模拟传播网络环境、传播态势和用户行为，优化传播策略，提升传播“预感知”能力。

【作者单位：澳门威尼斯人官网外国语学院。本文为澳门威尼斯人官网“一带一路”研究院课题“‘一带一路’背景下红色旅游外宣文本英译及对外传播路径研究”（2022102105）阶段性成果】

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